Les bénéfices de la réalité virtuelle pour la formation : cas d’usage et applications

16/09/2019
Application Formation VR Gaz Éduc

Former dans un lieu qui n’existe pas encore ou que l’on ne peut reproduire, qui comporte trop de risques pour l’apprenant, ou sur un système qui ne peut pas être mobilisé dans le cadre de la formation… La réalité virtuelle permet aux formateurs de repousser les limites du réel qui entravent et contraignent la formation traditionnelle. En permettant aux apprenants d’être acteurs de leur formation, à distance, dans leur environnement de travail simulé, la réalité virtuelle contribue à rendre la formation professionnelle plus efficace, plus accessible et moins coûteuse.

Former à des situations rares et dangereuses

Certains éléments des programmes de formation, qui peuvent être trop coûteux, dangereux ou impossibles à réaliser, ne sont pas appliqués alors qu’il est pourtant essentiel de former les employés à toute situation, notamment en circonstances d’urgence et dangereuses, pour en limiter les dégâts si elles se produisent réellement.

La réalité virtuelle est alors une solution efficace puisqu’elle permet de reproduire fidèlement à échelle 1 tous types de situations, peu importe leur niveau de risque, pour plonger l’apprenant dans un environnement immersif où il pourra pratiquer gestes métiers et procédures de sécurité en conditions réelles.

En 2001, la SNCF décide de former les conducteurs de ses trains aux interventions d’urgences sur les voies. Dans le cadre de cette formation, les conducteurs de trains sont amenés à circuler le long des rails pour réaliser diverses procédures.

En conditions réelles, cette formation est contraignante : elle nécessite notamment la fermeture de l’accès aux voies pendant la durée de la formation, engendrant ainsi une interruption du trafic ferroviaire coûteuse.

La formation traditionnelle nécessiterait par ailleurs la convocation de l’ensemble des conducteurs de train pour qu’ils puissent, chacun à leur tour, accomplir l’exercice demandé. Celle-ci ne pourrait être individualisée et son efficacité est alors contestable puisque les procédures de sécurité ne peuvent pas être répétées à volonté.

Autre problème majeur : cette formation en conditions réelles présente un danger important pour les conducteurs puisque d’autres trains circulent au même moment sur les voies voisines.

La réalité virtuelle permet de lever ces contraintes. L’apprenant peut s’entraîner en toute sécurité, la formation est individualisée et la VR offre aux apprenants la possibilité de répéter la procédure autant de fois que nécessaire. Aussi une expérience de formation simulée, pratiquée, permet une meilleure mémorisation des informations et des gestes par l’apprenant.

Simuler des situations impossibles à reproduire en réel

Certaines situations sont impossibles à reproduire en conditions réelles, et pourtant, elles sont indispensables à la formation des collaborateurs.

En 2003, la SNCF développe un projet de formation de ses employés à la détection d’anomalies sur ses wagons.

L’immobilisation de trains pour la formation est coûteuse et la reproduction d’anomalies sur les wagons périlleuse. Comment reproduire l’ensemble des défauts et anomalies qui pourraient être trouvés lors de l’inspection d’un wagon ? La reproduction de ces anomalies résulterait par ailleurs de la détérioration de wagons uniquement conçus pour la réalisation de la formation, débouchant sur des coûts matériels importants.

Autant de contraintes et de problèmes qui ont pu être résolus efficacement grâce à la réalité virtuelle, les anomalies pouvant être reproduites de façon illimitées sur un même modèle 3D de wagon et, plus encore, générées aléatoirement pour créer autant d’exercices variés pour l’apprenant.

Économiser les coûts matériels

En 2012, Saint-Gobain et Clarte développent pour leurs collaborateurs une application de formation à la projection de crépis à la lance.

Lors d’une formation traditionnelle, les employés de Saint-Gobain sont formés dans un hangar sur de vrais morceaux de murs, encadrés par un instructeur qui suit comme il le peut tous les élèves en formation. Dans ces conditions, l’entreprise produit une grande quantité de déchets, et les coûts matériels sont tout aussi importants.

Grâce à la réalité virtuelle, les apprenants utilisent désormais une fausse lance leur permettant d’être au plus près des conditions réelles lors de la simulation de pose de crépis sur un mur virtuel, leurs gestes étant ainsi fidèlement reproduits.

Une tablette positionnée à côté de l’apprenant lui permet de choisir le scénario de formation, mais aussi d’enregistrer ses performances et ses mouvements pour que celui-ci puisse revoir sa session de formation avec son instructeur et ainsi corriger ses gestes. L’évaluation de la formation professionnelle est une étape clé qui ne doit pas être négligée, et la réalité virtuelle est un outil de suivi de l’apprentissage efficace pour les formateurs.

Former à distance

Application Formation Gaz Éduc Vue VR

Dans l’application Gaz’éduc développée par MiddleVR Studio pour GRTGaz, le poste de travail des apprenants est fidèlement reproduit.

La réalité virtuelle permet de limiter les déplacements des collaborateurs mais aussi de rendre accessibles à distance les formateurs pour uniformiser la formation sur différents sites.

Prenons l’exemple de GRTGaz, qui ne possède qu’un seul poste destiné à la formation en France qui génère par ailleurs un coût d’entretien à l’année élevé. Les apprenants répartis sur l’ensemble du territoire sont contraints de se rendre en train sur le lieu de formation, engendrant une lourde organisation logistique, des frais de déplacements élevés et un potentiel inconfort pour les employés.

En 2016, MiddleVR Studio développe avec GRTGaz l’application « Gaz’éduc » pour permettre aux collaborateurs de s’entraîner, où qu’ils soient, sur un poste de gaz virtuel. Le poste est fidèlement reproduit et les flux de gaz (débit, pression, …) sont simulés avec réalisme pour que les différents organes se comportent comme dans la vie réelle.

Grâce à la réalité virtuelle, les modules de formation peuvent ainsi être déployés à large échelle puisque les systèmes sont dématérialisés. Ôtant aux entreprises la nécessité contraignante de construire plusieurs salles de formation, il suffit aux formateurs de déployer l’application dans les centres de formation équipés d’un système de réalité virtuelle.

Informer en temps réel sur les systèmes simulés

Dans leur application de formation à la maintenance des réseaux électriques, RTE et MiddleVR Studio indiquent aux apprenants les zones à risque d’électrocution.

Grâce à la réalité virtuelle, les formateurs peuvent ajouter à volonté des informations complémentaires sur les systèmes simulés pour mieux guider les apprenants dans leur formation.

Dans son application de formation à la maintenance des réseaux électriques développée avec MiddleVR Studio, RTE affiche par exemple des zones colorées pour informer l’apprenant de la proximité de champs électriques et ainsi lui signaler les zones où il risque l’électrocution. Une fois sur le terrain, l’apprenant saura identifier les zones à risques. En réalité virtuelle, les collaborateurs ne sont soumis à aucun risque et ont le droit à l’erreur : dans la vie réelle, les risques encourus sont trop dangereux.

Dans l’application « Gaz’Éduc » de GRTGaz, les formateurs ont la possibilité d’afficher les niveaux de pressions dans tous les tuyaux du système, pour que les apprenants puissent constater en temps réel l’influence de leurs manipulations sur les fluctuations de gaz à l’intérieur du système. Cela permet aux apprenants de mieux comprendre comment celui-ci se comporte, de façon bien plus claire qu’un schéma 2D ou tout autre support non immersif.

Changer d’échelle et contrôler la vitesse d'écoulement du temps

Application VR Colovisio

Dans l’application Colovisio, le utilisateurs sont projetés à l’intérieur d’un colon virtuel pour mieux comprendre l’évolution du cancer colorectal.

Avec la réalité virtuelle, les apprenants peuvent changer d’échelle, que ce soit pour devenir microscopique ou géant, et ainsi observer des phénomènes d’un autre point de vue pour mieux les comprendre.

En 2019, MiddleVR Studio développe avec la Ligue Contre le Cancer l’application Colovisio, outil de sensibilisation au dépistage du cancer colorectal. L’application permet aux utilisateurs d’observer le développement d’une tumeur à l’intérieur d’un colon reproduit virtuellement. L’objectif de l’application est de favoriser la compréhension de l’évolution de la pathologie pour inviter les utilisateurs à la prévenir grâce au dépistage. Les utilisateurs pourront également modifier l’échelle du temps et voir la tumeur croître en accéléré pour mieux visualiser et ainsi comprendre son évolution.

L’enjeu de l’application Colovisio est de dédramatiser le discours existant autour de la prévention du cancer colorectal, sujet à tabous. La réalité virtuelle, par son caractère immersif, rend le discours plus accessible car l’utilisateur est projeté au coeur de l’environnement matérialisé et devient acteur du discours.

La réalité virtuelle est un outil efficace pour les formateurs. Elle favorise l’assimilation de savoir-faire en permettant aux apprenants de pratiquer les gestes réels dans leur environnement de travail fidèlement simulé et répond aux contraintes de la formation traditionnelle. Depuis 2012, nous accompagnons les formateurs dans le déploiement de l’immersive learning par le développement d’applcications sur-mesure. Contactez nos experts en réalité virtuelle via notre site internet et présentez-nous vos projets de formation en VR.

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